Politica GDPR / Confidentialitate HelpPFA
Versiune document: 2026-02-26 | Publicat pentru helppfa.com
Aceasta politica explica modul in care sunt prelucrate datele cu caracter personal in cadrul helppfa.com si aplicatiei HelpPFA.
1. Categorii de date prelucrate
- Date de cont: email, telefon, credentiale (parola in forma hash), loguri de autentificare.
- Date PFA introduse de utilizator: denumire, adresa, CUI, nr. RC, EUID, date de contact.
- Date de plata/facturare: proforme, statusuri plata, referinte tranzactie, informatii de facturare.
- Date tehnice: IP, user-agent, cookie-uri tehnice, loguri audit, acceptări documente legale.
- Date financiare personale/familiale (opțional, introduse voluntar în Bugetul Familiei): venituri, cheltuieli, economii, credite/rate, obiective financiare. Aceste date sunt stocate în contul tău și folosite exclusiv pentru calculul indicatorilor orientativi afișați. Nu sunt partajate cu terți și nu sunt folosite pentru evaluare de credit sau scoring extern.
2. Scopuri si temeiuri
| Scop | Exemple | Temei |
|---|---|---|
| Executarea serviciului | Creare cont, autentificare, acces aplicatie, stocare date | Executarea contractului / demersuri la cererea persoanei vizate |
| Facturare si plati | Proforme, facturi, reconciliere plata | Obligatie legala / executarea contractului |
| Securitate si audit | Jurnale tehnice, prevenire abuz/frauda | Interes legitim |
| Comunicari despre produs | Noutati si actualizari (optional) | Consimtamant (opt-in) |
3. Perioada de stocare
- Datele de cont si de aplicatie se pastreaza pe durata utilizarii serviciului si conform obligatiilor legale aplicabile.
- Logurile de audit si acceptare legala se pot pastra pentru dovedirea conformitatii si apararea drepturilor.
4. Destinatari / imputerniciti
- Furnizori tehnici: hosting, email, procesatori de plata, facturare (unde sunt activati).
- Datele sunt comunicate doar in masura necesara furnizarii serviciului sau conform legii.
5. Drepturile persoanei vizate
- Acces, rectificare, stergere, restrictionare, opozitie, portabilitate (unde se aplica), retragerea consimtamantului pentru marketing.
- Dreptul de a depune plangere la autoritatea competenta (ANSPDCP).
6. Securitate
- Masuri tehnice si organizatorice rezonabile: parole hash, control acces, loguri audit, transport HTTPS.
- Nicio metoda de stocare/transmisie nu garanteaza securitate absoluta.
7. Instrumente automate și calculatoare
Calculatoarele HelpPFA (Bugetul Familiei, Comparator PFA vs SRL, Calculator taxe) folosesc reguli, formule și ipoteze predefinite. Rezultatele sunt orientative și educaționale. HelpPFA nu folosește aceste rezultate pentru a lua decizii automate cu efect juridic asupra utilizatorului. Scorurile financiare, indicatorii de risc și sugestiile afișate nu reprezintă consultanță fiscală, juridică, financiară, contabilă sau de investiții.
Scorul financiar din Bugetul Familiei este un indicator calculat din datele introduse de utilizator. Nu este scor de credit, evaluare bancară sau recomandare financiară personalizată autorizată.
8. Funcții asistate de AI
Anumite funcții din aplicație (de ex. asistentul AI din contul HelpPFA) folosesc modele de limbaj AI furnizate de OpenAI (SUA). Datele transmise acestor sisteme sunt folosite exclusiv pentru generarea răspunsului solicitat și sunt supuse politicii de confidențialitate OpenAI. Interacțiunile cu asistentul AI nu constituie consultanță profesională autorizată.